De klok sloeg 10 uur en de achttienjarige universiteitsstudente, Jenna Sykes, begon haar tas in te pakken om haar dienst in de studio te beëindigen. Ze was een jonge, ambitieuze kunstenaar die ernaar verlangde haar werk in de tijdschriften te zien. Ze wilde niets liever dan mensen zien die hundreads aanbieden, of duizenden misschien zelfs miljoenen dollars om een stukje van haar kunst voor zichzelf te hebben. Ze was een klein meisje; op een hoogte van slechts anderhalve meter en een gewicht van negenennegentig pond.
Jenna had lang blond haar dat tot op haar rug viel. Om het uit de weg te houden, had ze het natuurlijk in een knot bovenop haar hoofd gegooid. Nadat ze haar tas had gepakt, ging ze naar de kapstok, pakte haar jas en trok die over haar blouse en rok. Ze ritste hem helemaal tot aan haar nek dicht, stak haar armen door de riem van haar tas en liet hem losjes van haar schouder hangen.
Ze stempelde haar tijdkaart en verliet het kantoor te voet. Het was een vrij kille.