Jackie was op weg naar haar werk. De nacht was koel, maar niet zo koud als het was geweest. Ze zette de radio aan terwijl haar auto opwarmde.
De stem van de man sprak van een zwaar ongeval op de snelweg. Vier doden en zevenentwintig gewonden, een krik met een mes waardoor een dertigtal auto's op elkaar stapelden. Edelachtbare, merkte Jackie op. "Het wordt een lange nacht", dacht ze bij zichzelf terwijl ze de parkeerplaats van Memorial Hospital opreed. Jackie was een verpleegster die in de schommel werkte.
Zodra ze haar zagen, zwaaiden ze haar naar haar werk. De spoedeisende hulp was een gekkenhuis, overal gewonde en dode mensen. Ze sprong er meteen in, Uren gingen dingen geregeld. Haar eerste pauze was pas toen haar dienst half voorbij was.
Jackie's voeten deden haar pijn en ze kon niet wachten om zich in een van die zachte stoelen in de lounge te nestelen. Er waren al een paar andere verpleegsters, die aan het kletsen waren over alles wat ze hadden gezien en hoe gek het was. Jackie.