Chuck werkte de afgelopen drie jaar voor zijn oom Gino in het privé-onderzoeks- en beveiligingsbedrijf van de familie sinds hij gestopt was met studeren. Hij was door oom Gino gestuurd om wat video- en elektronische bewakingsapparatuur in een appartement te installeren. Het verbergen en opzetten van bewakingsapparatuur is wat Chuck het beste deed en hij vond het geweldig wat hij deed. Hij was een beetje zenuwachtig geweest toen hij de portier tegenkwam bij de ingang van het flatgebouw, maar een snel knikje door de portier verzekerde Chuck ervan dat zijn neef Tony zijn werk al gedaan had, namelijk hem omkopen om Chuck te verhuren, verkleed als de kabelbaan. TV-installateur, slaag zonder te bevestigen dat hij een afspraak had met een bewoner.
Chuck liep de voordeur binnen met zijn gereedschapskist en ging met de lift naar de vierde verdieping. Als alles volgens plan zou verlopen, zou er niemand thuis zijn. Er was hem verteld dat de dame die in het appartement woonde aan het werk zou.